So upgradest du auf Premium oder stellst es auf einem neuen Handy wieder her
Premium ist ein Monatsabo, das es nur in der App über den App Store oder Google Play gibt. Es hebt das eigene Tageslimit von Unpost auf allen Konten auf einmal auf, nicht die Limits der Plattformen. Es gehört zum Apple Account (Apple-ID) oder Google-Konto, mit dem bezahlt wurde: Es gibt kein Unpost-Konto, bei dem du dich anmelden müsstest.
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Schließ das Abo über den Store ab
Die Schaltfläche unter „Monatlich“ zeigt den Monatspreis aus deinem App-Store- oder Google-Play-Konto, in deiner Währung. Die Zahlung übernimmt der Store, mit den Zahlungsarten, die er dir anbietet, und Unpost sieht deine Zahlungsdaten nie. Premium verlängert sich jeden Monat, bis du es im Store kündigst. Bleibt die Schaltfläche bei „Preis wird geladen…“ oder erscheint „Store nicht erreichbar — prüfe deine Verbindung“, tippe auf „Erneut versuchen“, sobald du online bist; klappt es weiter nicht, schließ Unpost ganz und öffne es neu.
In der App Abonnement
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Stell es auf einem neuen Handy oder nach einer Neuinstallation wieder her
Melde das Handy mit dem Apple Account oder Google-Konto an, mit dem bezahlt wurde, öffne in Unpost den Tab „Abonnement“ und tippe oben rechts auf „Wiederherstellen“. Klappt es, wechselt der Tab zu „Premium ist aktiv“. Premium wandert nicht zwischen iPhone und Android: Ein Kauf im App Store lässt sich nur auf Apple-Geräten mit diesem Apple Account wiederherstellen, ein Kauf bei Google Play nur auf Android mit diesem Google-Konto.
In der App Abonnement → Wiederherstellen
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Mehrere Google-Konten auf Android?
Öffne den Play Store, tippe auf dein Profilbild und wechsle zu dem Google-Konto, das Premium gekauft hat; tippe dann in Unpost erneut auf „Wiederherstellen“. Nur dieses Google-Konto zählt, nicht die E-Mail-Adresse deiner Karte oder deines PayPal-Kontos.
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Bezahlt, aber du siehst noch „Tageslimit erreicht“?
Der Store braucht manchmal eine Weile, um eine neue Zahlung zu bestätigen, zahl also nicht ein zweites Mal. Tippe auf „Wiederherstellen“, schließ Unpost dann ganz und öffne es neu, während du online bist. Ist das Limit immer noch da, schreib an contact@unpost.app („Einstellungen“ → „Support kontaktieren“) und gib die Bestellnummer aus deinem Beleg von App Store oder Google Play an.
In der App Abonnement → Wiederherstellen
Gut zu wissen
- Auch mit Premium kann eine Plattform einen Durchlauf pausieren: siehe „Was tun, wenn eine Plattform deine Bereinigung pausiert“.
- Auf Reddit, das kein Tageslimit hat, schaltet Premium „Direkt löschen“ frei, das Beiträge und Kommentare endgültig löscht, statt sie zu überschreiben, sowie „[Unpost] Partner entfernen“, das die Unpost-Zeile aus überschriebenem Text weglässt.
- Damit sich Premium nicht verlängert, kündige es im Store: siehe „So kündigst du Unpost Premium – und warum nach der Kündigung trotzdem abgebucht wurde“. Für eine Rückerstattung siehe „So bekommst du eine Rückerstattung für Unpost Premium“.
- Niemand von Unpost fragt dich jemals nach deinem Passwort oder einem Anmeldecode.
Weitere Anleitungen