Mengapa pembersihan tidak menemukan apa pun, berhenti lebih awal, atau postingan masih terlihat

Tidak menemukan apa pun, berhenti lebih awal, atau katanya sudah terhapus tetapi masih terlihat? Layar hasil di akhir proses menyebutkan bagaimana proses berakhir dan, jika Unpost mengetahuinya, apa yang menghentikannya serta apa yang harus dilakukan. Cari hasil Anda di langkah-langkah berikut. Di bawah hasil itu, layar hasil juga menampilkan By selection: bagaimana setiap baris yang dicentang berakhir, yaitu Done, Failed, Rate limited, Not finished, atau Not started.

1. 01

   Nothing deleted

   Tidak ada yang cocok dengan yang Anda centang dan filter yang Anda atur. Periksa tab dan kategori yang Anda centang, perlebar rentang tanggal (atau pilih All time), dan kosongkan kata kunci serta Engagement limits. Di chat, hanya pesan yang Anda kirim yang dihapus, jadi chat yang hanya berisi pesan orang lain berakhir tanpa ada yang terhapus. Di Reddit, Only unedited content, yang dicentang secara bawaan di bawah Randomize then delete, melewati apa pun yang sudah pernah diedit. Beberapa kategori tidak bisa diperiksa dengan filter tertentu: catatan di layar opsi menyebutkan apa yang tidak tercakup setiap filter, dan lembar Review menandai sebagian di antaranya sebagai Skipped (di Facebook, audiens melewati foto, album, story, dan tempat sampah, juga postingan yang diarsipkan; kata kunci melewati apa pun yang tanpa teks).

   Di aplikasi Layar hasil

   
2. 02

   Couldn’t finish

   Di bawah judulnya, hasil menyebutkan apa yang menghentikan proses dan apa yang harus dilakukan. Jika platform mengeluarkan Anda dari akun ini, login sudah kedaluwarsa, atau platform meminta Anda mengonfirmasi akun ini, lihat langkah berikutnya. Jika platform menolak menghapus beberapa item berturut-turut, tunggu beberapa waktu, lalu coba lagi. Jika Unpost tidak bisa memuat daftar item, periksa koneksi Anda lalu mulai lagi. Jika platform merespons dengan cara yang tidak diduga Unpost, perbarui Unpost ke versi terbaru (versinya tertera di bagian bawah Settings). Jika ada yang salah di dalam Unpost, mulai lagi. Di bawah Important Information, hasil juga mengulang aturan selama proses berjalan: patuhi aturan itu lain kali.

   Di aplikasi Layar hasil

   
3. 03

   Akun ter-logout: login lagi

   Jika hasilnya menyebut platform mengeluarkan Anda dari akun ini atau login sudah kedaluwarsa, atau mengetuk akun menampilkan pesan seperti Instagram signed you out (ketuk OK), login lagi: di Main, baris akun itu bertuliskan Not connected — tap to log in. Ketuk baris itu, login di halaman milik platform, lalu mulai prosesnya lagi. Jika hasilnya menyebut platform meminta Anda mengonfirmasi akun ini, buka dulu platform itu di aplikasinya sendiri atau di web dan ikuti langkah-langkahnya.

   Di aplikasi Main → akun → Not connected — tap to log in

   
4. 04

   Stopped early

   Proses berakhir sebelum menyelesaikan setiap pilihan: Anda mengetuk Deleting, atau hasilnya menyebutkan apa yang menghentikannya, dengan solusi yang sama seperti di atas. Semua yang sudah terhapus tetap terhapus; mulai lagi kapan pun Anda mau.

   Di aplikasi Layar hasil

5. 05

   Paused by, atau Free daily limit reached

   Paused by diikuti nama platform berarti batas milik platform itu sendiri yang menghentikan proses: tunggu selama yang disebutkan hasilnya, lalu mulai lagi. Free daily limit reached berarti akun itu sudah memakai 50 penghapusan gratis hari ini. Masing-masing punya panduannya sendiri: Yang harus dilakukan saat platform menjeda pembersihan Anda, dan Cara kerja batas harian gratis, dan arti “Daily limit reached”.

   Di aplikasi Layar hasil

6. 06

   Tertulis Deletion Complete!, tetapi postingan masih terlihat

   Buka profilnya di jendela browser privat (incognito), atau tunggu beberapa waktu: platform bisa tetap menampilkan item yang sudah dihapus, beserta penghitungnya, selama beberapa waktu. Item bertanda Can’t be removed di daftar proses ditolak oleh platform: jalankan lagi nanti. Facebook memindahkan sebagian besar postingan linimasa dan postingan yang diarsipkan ke tempat sampahnya sendiri, yang dikosongkan setelah 30 hari (Empty Your Trash langsung menghapusnya), dan Instagram bisa menyimpan postingan yang dihapus di folder Baru saja dihapus (Recently Deleted) untuk sementara. Di Reddit tanpa Premium, Randomize then delete menimpa postingan dan komentar dengan kata-kata acak dan satu baris yang menyebut Unpost: semuanya tetap ada di Reddit, dan untuk menghapusnya secara permanen gunakan Delete outright, dengan Premium. Untuk X, lihat Unpost menyebut tidak ada yang tersisa di X, tetapi postingan saya masih ada.

7. 07

   Konten lama tidak terjangkau

   Beberapa platform berhenti menampilkan konten yang lebih lama. Di Discord, X (Twitter), dan Reddit, Delete from data package bekerja dari file ekspor data Anda dan menjangkau apa yang tidak lagi ditampilkan platform. Lihat Cara menghapus pesan lama dengan paket data.

   Di aplikasi Main → Discord → akun → Delete from data package

   
8. 08

   Masih bermasalah? Report a Bug

   Pertama, perbarui Unpost ke versi terbaru lalu jalankan prosesnya lagi. Jika masalahnya tetap ada, ketuk Report a Bug di layar hasil. Unpost menanyakan apakah laporan akan dilampirkan: itu pilihan Anda, dan laporan membantu kami menemukan dan memperbaiki masalah (Cancel tidak mengirim apa pun). Aplikasi email Anda lalu membuka pesan ke contact@unpost.app: sebutkan platformnya, apa yang Anda centang, dan hasil apa yang Anda dapat. Selengkapnya di Cara memperbarui Unpost dan melaporkan masalah.

   Di aplikasi Layar hasil → Report a Bug

   

Panduan lainnya