كيف تلغي اشتراك Unpost Premium، ولماذا خُصم منك مبلغ بعد الإلغاء

لإلغاء Premium وإيقاف الخصم الشهري، ألغِه من المتجر الذي يحاسبك عليه: App Store أو Google Play. لا يوجد في Unpost زر للإلغاء، وحذف التطبيق لا يلغيه، ولا يوجد حساب Unpost عليك إغلاقه.

1. 01

   تحقق من المتجر الذي يحاسبك

   على iPhone أو iPad هو App Store، بحساب Apple (Apple ID) الذي دفعت به؛ وعلى Android هو Google Play، بحساب Google الذي دفعت به. وما دام Premium مفعّلًا، يذكره تبويب «الاشتراك» في Unpost في السطر «يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من إعدادات App Store.» (أو إعدادات Google Play).

   في التطبيق الاشتراك

   
2. 02

   على iPhone أو iPad

   افتح «الإعدادات»، واضغط على اسمك، ثم «الاشتراكات» ← Unpost ← «إلغاء الاشتراك». أو افتح account.apple.com/account/manage/section/subscriptions في متصفح، مسجّلًا الدخول بحساب Apple الذي تدفع به.

3. 03

   على Android

   افتح تطبيق Google Play، واضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم «الدفعات والاشتراكات» ← «الاشتراكات» ← Unpost ← «إلغاء الاشتراك». أو افتح play.google.com/store/account/subscriptions في متصفح، مسجّلًا الدخول بحساب Google الذي تدفع به. ألا يظهر Unpost في القائمة؟ اضغط على صورة ملفك الشخصي، وانتقل إلى حساب Google الذي دفعت به، وابحث مرة أخرى.

4. 04

   ألغِ قبل التجديد بـ24 ساعة على الأقل

   يتجدد Premium كل شهر إلى أن تلغيه. وكما تنص شروط الاستخدام على unpost.app، ألغِ قبل نهاية الفترة الحالية بـ24 ساعة على الأقل، وإلا فقد يُخصم مبلغ الشهر التالي. وبعد الإلغاء يبقى Premium مفعّلًا حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ثم يعود Unpost إلى الحصة اليومية المجانية.

5. 05

   خُصم منك مبلغ بعد الإلغاء؟

   تحقق من أنك ألغيت بحساب Apple أو حساب Google الذي تدفع به، وقبل انتهاء الفترة بـ24 ساعة على الأقل. الإلغاء يوقف الخصومات التالية؛ ولا يعيد مبلغًا خُصم بالفعل. وحده المتجر يستطيع رد مبلغ مدفوع، وهو صاحب القرار: راجع «كيف تسترد مبلغ اشتراك Unpost Premium».

المزيد من الأدلة